ביטוח נסיעות לחו"ל כללית

אני טס לחו"ל, הדבר הראשון שאני עושה ומבחינתי "הכי בטוח" זה לפנות לכללית (קופת החולים שלי) על מנת לעשות ביטוח נסיעות לחו"ל - ופה נכנסים ללופ של טעויות ובלאגן, כאב ראש ובירוקרטיה.

המון אנשים חושבים כי השירות שהם יקבלו הוא דרך הכללית או קופת חולים אחרת. זו טעות נפוצה והגיונית כי באמת מצלצלים למוקד של קופת חולים ומקבלים נציג מכירות שמפיק לכם את הפוליסה... האמת היא שהפוליסה היא של חברת ביטוח כלשהי ולא של קופת החולים שלכם, הקופה היא רק "צינור"....

מה קורה כשיש תביעה?..... השירות עובר למוקד מכירות של חברת הביטוח, כללית או קופת חולים שלכם מקבלת עמלה בגין העברת הפרטים שלכם לחברה ומפה הקשר איתם בעצם מתנתק בכל הנוגע לחו"ל... מפה והלאה חברת הביטוח היא זו שמטפלת בכם.

אז בואו נתחיל מההתחלה:

1. פוליסת הביטוח - בדרך כלל פוליסות ביטוח נסיעות לחו"ל שכללית מציעה היא מוגבלת ואינה מציעה את הכיסויים שאנו מציעים ללקוח.  תקרת הפוליסה נמוכה משמעותית מהפוליסות אותן אנו מפיקים ללקוחותינו.
2. השתתפות עצמית - ההשתתפות העצמית שיש למבוטח בביטוח נסיעות לחו"ל כללית גבוהה יותר! ללקוחות שלנו ההשתתפות העצמית נמוכה יותר וחשוב לציין כי לתרמילאים שביניהם- אין השתתפות עצמית בכלל- סעיף זה חשוב ומשמעותי במקרה וחלילה קורה משהו.
3. במקרה של תביעה - איתי פילוסוף, סוכן הביטוח, דואג ללקוחות שלנו ומטפל בתביעה בהקדם, הכסף שמגיע ללקוח יתקבל תוך מקסימום חודש מיום הגשת המסמכים.  הלקוח מתקשר איתו ולא עם שום גורם אחר, הכל מתרכז אצל אדם אחד שבעצם עובד בשבילך ועובר את כל הבירוקרטיה הלא נעימה עבורך... המבוטחים של קופת חולים לא מקבלים יחס זהה משום שאין מישהו אחד, יש מוקד של נציגים, הכל עובר מיד ליד וההתעסקות פשוט לא שווה את זה...
4. ניסיון - איתי הוא סוכן מוערך, איש אחראי, מקצועי והכי חשוב נותן ללקוחות שלו יחס אישי ודואג לכל אחד ואחד. הטיפול שתקבלו ממנו הוא מהיר ואפקטיבי, אין מישהו ש"נופל בין הכיסאות", מושג שנשמע המון בארגונים כמו קופת חולים. לעומת זאת, מי שעומד ומטפל במבוטחים של קופות החולים הם נציגי שירות....הם צעירים וללא ניסיון רב בתחום... הם לא מכירים את כל התרחישים ולעיתים המצב גורם לעיכובים בכל הנוגע לטיפול בלקוח....

נשמח לענות על כל שאלה ולספק פוליסות ביטוח נסיעות לחו"ל מהטובות שיש.

לשירותכם - צוות I-SAFE